特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
- EXLUSS 橋川 周一
- 屋号・サービス名
- ガーデン・暮らしの雑貨店-EXLUSS-
- 運営統括責任者
- 橋川 周一
- 所在地
-
神奈川県平塚市大神1935 プランドール103号
(店頭販売は行っておりません。)
- 電話番号
- 0463-79-9298
- メールアドレス
- shopmaster@exluss.com
- ホームページアドレス
- http://www.zakka.exluss.com
- 商品代金以外の必要料金
-
・消費税（８％）…当店では全て消費税込みで表示しております。
・お届け先への配送料（詳しくは「配送について」のページをご覧下さい。）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
-
「ご注文確認メール」到着後、７日間となります。
７日間を過ぎても入金の確認ができなかった場合は注文を取り消させていただきます。
- 不良品
-
【不良品・配送中の破損・誤納品の取扱いについて】
万が一、商品不良・配送中破損・当店による商品間違いの場合には、速やかに交換対応させていただきます。商品到着後、３日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。返品の際の配送料・手数料は当店で負担致します。
交換品が手配不可能な場合は返金にて対応させていただきます。
他の商品への交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。※ご注意下さい！
連絡無く商品が返品されてきた場合には受け付けできません。また、その際に生じた配送料も負担できません。
- 販売数量
-
特に制限はございません。
（商品在庫状況や手配可能な数量による。）
- 引き渡し時期
-
【お取り寄せ商品の場合】
入金確認後、３営業日以内に発注致します。
納期確定後、メールにてご連絡させていただきます。日時のご希望などもその際に承ります。【当店在庫品の場合】
入金確認後、３営業日以内に発送致します。
メーカーによる在庫欠品、天候その他による運輸状況などにより遅延する場合はメールまたは電話にてご連絡致します。
- お支払い方法
- 【銀行振込】…最寄りの金融機関をご利用下さい。
- お支払い期限
-
【銀行振込の場合】
ご注文日より７日以内に当店指定の口座へお振込みください。
７日間を過ぎても入金を確認できなかった場合はご注文をとり消させていただきます。
- 返品期限
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【返品について】
原則として、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
ご注文前に、十分ご検討下さい。以下の場合も含みます。・商品の色。イメージが違った。
・納品が工期に間に合わなかった。（業者に施工を依頼済みの場合など）
・間違えて注文してしまった。【返品期限について】
商品到着後、３日以内とさせていただいております。商品到着時に必ず検品をお願い致します。
万が一、下記の条件に当てはまる場合はメールまたはお電話にてご連絡下さい。
３日間を過ぎますと対応致しかねますので、ご了承下さい。＜返品可能な場合＞
・商品の不良
・配送中の事故等による破損
・当店の過失による商品間違い＜返品不可の場合＞
・商品到着後、３日以内（到着日を含む）にご連絡いただけなかった場合。
・お客様の都合による、色・イメージの違い、または商品間違い。
・お客様の使用済みの商品
・お客様の過失により汚損・破損してしまった商品
・商品の箱・保証書・備品等を汚損・破損・紛失または破棄してしまった場合【クーリングオフについて】
当店は、インターネットを利用した通信販売ショップです。
訪問販売とは異なり、お客様が直接ご注文いただく通信販売はクーリングオフの対象外となります。
予めご理解の上、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
- 返品送料
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【返品時の送料について】
不良品・配送中の破損・誤納品の場合に限りますが、その際の送料・手数料は当店が負担致します。お手数ですが着払いにて返送いただきますよう、お願い致します。